Resultados: 2

Acolhimento à clientela: estudo em unidades básicas de saúde no município de Ribeirão Preto

Rev. latinoam. enferm; 8 (4), 2000
Tendo como referencial teórico o "modelo de ajuda"cujos elementos são: atender, responder, personalizar, orientar, envolver-se, explorar, compreender, agir; realizou-se o estudo analisando o relacionamento que se estabelece entre auxiliar de enfermagem e clientela em duas unidades de saúde enfocando o...

Sintomas de estresse nos trabalhadores atuantes em cinco núcleos de saúde da família

Rev. latinoam. enferm; 12 (1), 2004
Este estudo objetivou investigar a ocorrência de estresse nos trabalhadores de cinco núcleos de saúde da família, da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto (USP). Foi utilizado o Inventário de Sintomas Stress para adultos, de Lipp. O instrumento visa identificar a sintomatologia que o indivíduo a...